作者：許茹茵
一、登入與平台使用
Q1. 我人在國外，為什麼無法進入學位論文服務平台（顯示異常代碼「403」）？
在海外請啟用VPN，並連線回臺灣後，即可進入學位論文服務平台上傳論文。
Q2. 我已經進入學位論文服務平台，但一直無法登入，怎麼辦？
登入時請輸入「校務行政資訊入口網」的帳號密碼，請勿填寫圖書館讀者專區的帳密。
如果使用校務行政資訊入口網的帳密還是無法登入的話，請聯絡本校資訊中心（02-7749-3737；helpdesk@ntnu.edu.tw）。
Q3. 為什麼我一直沒有收到上傳成功或審核結果的通知信？
若第4個工作天還沒收到通知信，請先至系統確認審核狀態，網頁上方會顯示目前流程跑到哪裡。以下圖為例，該論文目前的審核狀態為「已送出並等待審核」。
二、論文格式與內容
Q4. 電子論文審核到底在審什麼？
審核人員必須確認同學上傳的電子全文PDF格式正確，且同學在系統中填寫的書目資料與上傳的檔案內容完全一致。
電子論文格式請優先依循系所規範，詳細說明請下載並閱讀「電子論文上傳說明」。
Q5. 論文每個章節要從奇數頁還是偶數頁開始？
圖書館並沒有規定，請詢問系所是否有相關規範。
Q6. 謝辭應該放在摘要的前面還是後面？
電子及紙本論文順序請優先依循系所規範，或參考教務處公告之「論文上傳、裝訂及頁碼格式」。
三、送件與審核流程
Q7. 論文送出審核後，大概要等多久才會知道審核結果？
審核至少需要三個工作天。
從按下「送出審核」後第一個工作日起算，不含週六、週日、國定及校定假日、臺北市政府公告之停班日。
Q8. 我下週要入伍／提敘／考國考／出國，可以優先幫我審核嗎？
審核人員依各申請件「最後一次提交審核時間」依序審核。
為維護其他同學權益，請勿來信/來電要求插隊。若必須於某個時間點前辦理離校，請提前上傳。
建議至少提早6個工作天上傳論文，預留被退件後重新上傳所需審核時間。
四、修改與系統操作
Q9. 論文送出審核後，才發現還有地方要修改，怎麼辦？
請至步驟四按下「取消審核」即可抽回。
請留意，審核人員依各申請件「最後一次提交審核時間」依序審核，抽回後重新上傳將重新排隊並重新計算3個工作天。
Q10. 修改完成後，發現沒有「儲存」按鈕，怎麼辦？
請至步驟四確認目前顯示的是否為「取消審核」。
若是，代表您的論文目前送審中，無法修改或儲存。
請按下「取消審核」抽回論文後，「儲存」就會出現。
Q11. 我明明已經按照審核意見修改了，為什麼重新整理後還是顯示舊資料？
修正或更新檔案後，請記得按「儲存」。儲存後請進入「步驟四：審核」重新點擊「送出審核」，圖書館將再次進行審核。
關於電子論文審核，詳細說明請見「電子論文上傳說明」。
若仍有相關疑問，請將您的姓名、學號、截圖、簡易情況說明，寄至etd@deps.ntnu.edu.tw。
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